Přebíráme významnou část zákaznického portfolia Canon CZ

1. říjen 2026 je pro VDC výjimečným dnem. Po téměř 30 letech na trhu otevíráme jednu z nejvýznamnějších kapitol v historii naší společnosti. Od společnosti Canon přebíráme významnou část jejího zákaznického portfolia v České republice a zároveň u nás vítáme osm nových kolegů ze společnosti Canon.

Včera, 30. září 2026, jsme podpisem smlouvy završili několikaměsíční proces, na jehož konci je pro VDC velká změna, příležitost a zároveň odpovědnost.

Společnost Canon se rozhodla změnit způsob, jakým bude v České republice pečovat o své zákazníky, a své přímé zákaznické portfolio svěřila do péče vybraných partnerů.

Máme velkou radost a jsme hrdí na to, že významnou část tohoto portfolia společnost Canon svěřila právě VDC.

Od 1. října 2026 tak VDC přebírá péči o nové zákazníky včetně souvisejících obchodních, pronájmových a servisních aktivit. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Důvěra, které si vážíme

Pro nás tato změna není jen o převzetí smluv, zákazníků nebo technologií.

Vnímáme ji především jako velkou důvěru v naši práci, naše zaměstnance a dlouhodobé partnerství mezi VDC a společností Canon.

VDC je dnes Canon Business Center a Canon Platinum Partner a patří mezi významné partnery společnosti Canon v Evropě. Prostřednictvím našich poboček v Praze, Ostravě a Olomouci poskytujeme zákazníkům tisková a dokumentová řešení a dlouhodobě stavíme především na kvalitním servisu, dostupnosti a osobním přístupu. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Právě proto je pro nás současný krok mnohem víc než jen obchodní transakce. Je potvrzením cesty, kterou jsme jako firma za téměř tři desetiletí urazili.

Zároveň dobře víme, že s důvěrou přichází také odpovědnost. Naším úkolem je nyní ukázat novým zákazníkům, že se na VDC mohou spolehnout stejně jako doposud.

Osm nových kolegů. Jeden společný tým.

Celá změna má ještě jednu stránku, která je pro nás možná tou nejdůležitější.

Dnes jsme ve VDC přivítali osm nových kolegů ze společnosti Canon.

Nezačínáme tedy jen spolupráci s novými zákazníky. Rozšiřuje se také náš tým o lidi, kteří přinášejí zkušenosti, know-how a především dlouhodobou znalost zákazníků a jejich prostředí.

Část obchodního a servisního týmu Canon pokračuje právě ve VDC, což pomůže zachovat kontinuitu péče a v řadě případů také osobní vztahy, na které byli zákazníci zvyklí. VDC_Canon_Acquisition_INFO

A to je pro nás důležité.

Technologie se mění. Firmy rostou. Smlouvy se převádějí. Ale dobrý vztah se zákazníkem by se měnit neměl.

Pro zákazníky chceme především kontinuitu

Od začátku celého procesu bylo jednou z našich hlavních priorit, aby byl přechod pro zákazníky co nejjednodušší a aby nenarušil služby, na které jsou zvyklí. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Stávající smluvní podmínky a ceny převáděných řešení zůstávají zachovány a od 1. října přebírá VDC pozici dodavatele. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Stejně tak pokračují dodávky spotřebního materiálu, servisní podpora a sjednané reakční doby. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Naším cílem ale není jen pokračovat v tom, co funguje.

Chceme k tomu postupně přidat to, na čem VDC téměř třicet let staví – osobní přístup, flexibilitu, dostupný a kvalitní servis a schopnost hledat řešení podle skutečných potřeb konkrétního zákazníka.

Jeden z nejvýznamnějších milníků téměř 30 let VDC

Když se dnes ohlédneme zpět, je pro nás tento okamžik také příležitostí uvědomit si, jakou cestu VDC za téměř třicet let urazilo.

Z firmy, kterou jsme před lety začali budovat, je dnes společnost působící prostřednictvím poboček v Praze, Ostravě a Olomouci a významný partner společnosti Canon. VDC_Canon_Acquisition_INFO

Převzetí významné části zákaznického portfolia Canon CZ je proto bezpochyby jedním z nejvýznamnějších okamžiků v dosavadní historii VDC.

Máme z něj radost. Jsme na něj hrdí. Ale zároveň víme, že podpisem smlouvy nic nekončí.

Naopak. Dnes začínáme.

Novým kolegům přejeme, aby se ve VDC co nejrychleji cítili jako doma. Novým zákazníkům děkujeme za důvěru a těšíme se, že jim v následujících měsících a letech ukážeme, co pro nás znamená být jejich partnerem.

Vítejte ve VDC. Těšíme se na společnou cestu. ❤️